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监管来临 互联网金融运营模式如何运作?

发布时间:2016-04-05

想要做好互联网金融的运营,首先要清楚互联网金融平台的核心竞争力到底是什么,想要获得更多的客户,应该是通过平台本身不断努力、不断创新的自然结果,而不是恶性竞争,通过营销陷阱来获客。那么在这个监管即将来临的时刻,互联网金融平台应该如何运营呢?

1、突出产品竞争优势

互联网金融平台的核心竞争力就是产品质量,一个好的产品是平台发展的根本,所以如何做好产品并且突出产品优势是平台运营的重中之重。根据《定位》一书中提到的:你要在预期客户的头脑里给客户定位,确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位。所以在互联网金融行业当中要不断挖掘自身特色亮点,凸显自身竞争优势。

2、提升用户服务体验

优质的产品加上真诚的服务才能真正的满足用户需求,互联网金融平台本身就是信息服务平台,所以服务应该和产品并重。但是有一些平台只是一味的拉拢客户,却没有做好客户的服务,这样就很容易造成客户流失。真正打算长线发展的平台应该同时做好“开源”“节流”。

3、打造良好的用户口碑

如果做好了产品和服务,那么就要开始打造企业的美誉度了,虽然这里有一些自卖自夸的味道,但是如果你不去宣传,用户怎么知道原来你如此优秀呢。常用的推广手段有新闻、微信、微博、论坛、贴吧、问答等等。

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